Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 18 September 2026

Kebijakan ini menjelaskan cara LDP Tasik menangani informasi yang diberikan melalui kanal komunikasi resmi kami.

Informasi yang dapat kami terima

Ketika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau email, kami dapat menerima nama, nomor telepon, alamat email, alamat layanan, informasi akun pelanggan, serta isi pertanyaan atau laporan yang Anda kirimkan.

Tujuan penggunaan

• memberikan informasi layanan dan menjawab pertanyaan;
• menangani laporan gangguan dan pekerjaan pelanggan;
• menyampaikan informasi tagihan, pembayaran, atau status layanan;
• menjaga keamanan serta mencegah penyalahgunaan layanan.

Berbagi informasi

Kami tidak menjual data pribadi. Informasi hanya digunakan untuk penyelenggaraan dan dukungan layanan, atau dibagikan ketika diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.

WhatsApp dan email

Saat Anda memilih tautan WhatsApp atau email, pemrosesan juga tunduk pada kebijakan penyedia kanal tersebut. Jangan pernah mengirimkan kata sandi, PIN, atau kode OTP melalui pesan.

Keamanan dan penyimpanan

Kami menerapkan langkah yang wajar untuk melindungi informasi dan menyimpannya hanya selama diperlukan untuk tujuan layanan, administrasi, keamanan, atau kewajiban hukum.

Hak dan permintaan pengguna

Anda dapat meminta penjelasan, perbaikan, atau penghapusan data yang berada dalam kendali kami, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban pencatatan dan ketentuan hukum.

Kontak

Pertanyaan terkait privasi dapat dikirimkan ke billing@babari.online atau melalui WhatsApp resmi LDP Tasik.